개인정보처리방침
㈜뉴마핏(이하 ‘회사’)은 홈페이지(www.neumafit.com)를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이 방침은 홈페이지에서 받는 도입 문의와 방문 기록에 적용됩니다. 뉴마핏 앱은 각 앱의 처리방침을 따릅니다.
시행일 2026년 11월 3일
01처리 목적
- 도입 문의 답변: 상담, 견적과 도입 조건 안내, 설치 가능 여부 확인
- 홈페이지 개선: 방문 통계, 화면 이용 분석, 오류 확인
- 이 목적 밖으로 쓰지 않습니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.
02처리하는 항목과 받는 방법
구분 항목 받는 방법 도입 문의 이름, 회사 · 센터명, 휴대전화 번호, 이메일, 관심 상품, 러닝머신 대수, 센터 주소, 문의 내용 중 양식에 입력한 항목 문의 양식에 직접 입력 방문 기록 방문한 페이지와 머문 시간, 스크롤 · 클릭 위치, 화면 이용 녹화(입력칸 내용은 가림), 사이트 검색어, 기기 · 브라우저 · 화면 크기, 유입 경로, 쿠키 등 무작위 식별자, 접속 IP 주소 홈페이지를 이용하는 동안 자동 생성 도입 가능 지역 확인 입력한 주소 위치를 찾으려고 카카오 지도로 보냅니다. 회사는 주소를 따로 저장하지 않고 판정 결과(가능 여부 · 가장 가까운 지역 · 거리)만 방문 기록에 남깁니다. - 문의 양식에 입력한 내용은 방문 기록에 담지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.
03보유 기간
- 도입 문의: 상담을 마친 날부터 3년. 계약으로 이어지면 계약 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 방문 기록: Google 애널리틱스 14개월, Microsoft Clarity 화면 녹화 30일 · 클릭과 히트맵 기록 9개월. 기간이 지나면 각 서비스에서 지워집니다.
- 브라우저에 남는 값: 쿠키 _ga · _ga_로 시작하는 쿠키 2년, _clck 1년, _clsk 1일. 홈페이지가 저장하는 방문자 · 세션 식별자는 브라우저에서 지울 때까지 남습니다.
04파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 되살릴 수 없게 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
05제3자 제공
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법에 따라 요구하는 경우만 예외입니다.
06처리 위탁
맡는 곳 맡기는 일 Amazon Web Services, Inc. 문의 접수 서버 운영 Google LLC 문의 알림 메일 보관(Google Workspace), 방문 통계(Google 애널리틱스) Microsoft Corporation 화면 이용 분석(Microsoft Clarity) Vercel Inc. 홈페이지 호스팅과 방문 통계 주식회사 카카오 도입 가능 지역 확인의 주소 검색(카카오 지도) 07국외 이전
아래 서비스는 해외에서 운영되어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 홈페이지 이용과 문의 처리에 필요한 위탁이며, 이 방침을 공개해 알려 드립니다.
받는 곳 · 연락처 국가 이전 시기 · 방법 항목 목적 보유 기간 Google LLC
개인정보 문의 양식미국 등 Google 데이터센터 소재국 홈페이지 이용 때, 문의 메일을 받을 때 네트워크로 전송 방문 기록, 문의 메일 내용 방문 통계, 메일 보관 방문 기록 14개월, 문의 메일은 위 보유 기간 Microsoft Corporation
개인정보 문의 양식미국 홈페이지 이용 때 네트워크로 전송 방문 기록(화면 이용 녹화 포함) 화면 이용 분석 녹화 30일, 클릭 기록 9개월 Vercel Inc.
privacy@vercel.com미국 등 홈페이지에 접속할 때 네트워크로 전송 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 방문한 페이지 호스팅, 방문 통계 위탁 계약 기간 - 방문 기록의 국외 이전은 아래 '쿠키 등 자동 수집 장치'의 거부 방법으로 막을 수 있고, 거부해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
- 문의 내용이 국외로 이전되는 것을 원하지 않으면 양식 대신 전화(1522-5985)로 문의해 주세요.
08쿠키 등 자동 수집 장치
- 무엇을: 쿠키와 브라우저 저장소에 무작위 식별자를 두어 다시 방문했는지, 같은 방문인지를 구분합니다.
- 왜: 방문 통계와 화면 개선에 씁니다.
- 거부하는 법: 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 막거나 지웁니다(Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 · Edge 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 · Safari 설정 → 개인정보 보호). Google 애널리틱스만 막으려면 차단 부가기능을 설치합니다.
- 쿠키를 거부해도 홈페이지는 그대로 이용할 수 있습니다.
09정보주체의 권리와 행사 방법
- 언제든 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 이메일(support@neumafit.com)이나 전화(1522-5985)로 요청하면 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있습니다. 이때는 위임장을 함께 보내 주세요.
10안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 사람을 최소로 정하고 접근 권한을 관리합니다.
- 홈페이지와 주고받는 모든 데이터는 암호화(HTTPS)해 보냅니다.
- 문의 양식 입력값은 방문 기록에 담지 않고, 화면 녹화에서도 가립니다.
11개인정보 보호책임자
구분 내용 보호책임자 김진모(대표이사) 연락처 support@neumafit.com · 1522-5985 12권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)
13바뀐 내용 알림
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 이 방침은 2026년 11월 3일부터 적용합니다.